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    消費者電子郵件習慣的新見解
    2017-07-27
    沒有什么比電子郵件更能體現這一點了,電子郵件的表現一直優于其他所有的營銷渠道。但要真正了解個性化電子郵件營銷的成功,品牌仍然缺少說明消費者對自己的努力有何反應關鍵數據。
    在最近EmailCar推出的活動中,通過有互動的指示板和報告營銷人員對企業電子郵件營銷投資的測量和表現有了全面的了解?,F在,我們所有的客戶都可以快速了解他們的電子郵件營銷性能數據、報告結果,并根據一個中心的、易于使用的平臺進行分析,而不需要數據分析人員的幫助。
    為了進一步支持見解的發布和對數據驅動營銷計劃的需求,EmailCar機構調查了全美1000多名消費者,了解他們是否更喜歡與品牌打交道,以及什么樣的電子郵件信息最能引起共鳴。他們是否更愿意用個性化的主題來打開郵件?某些行業是否比其他行業更有效地使用電子郵件?00如何應對電子郵件和社交?
    2017年美國消費者電子郵件習慣報告突出了我們的發現,其中包括:
    · 消費者仍然喜歡通過電子郵件進行交流:毫無疑問,消費者仍然喜歡電子郵件。在美國,超過一半(52.7%)的受訪者每天查看他們的個人郵箱賬戶超過10次,這是他們最喜歡接收來自品牌的信息的方式。
    · 市場營銷人員正在實現個性化:在所有行業中,公司都在通過及時溝通和分享滿足他們受眾的相關信息來實現個性化電子郵件的承諾。零售仍然保持在最高水平,76%的消費者認為零售品牌會根據他們的購物需求發送相關的、準確的電子郵件,其次是旅游、娛樂、非盈利和媒體行業。
    · 折扣和個性化的主題行是最佳打開率的保證:電子郵件很容易在意見不同時迷失方向。我們的研究表明,消費者從一個品牌中打開電子郵件的首要原因是折扣(72%)和個性化的主題線(62%)。雖然個性化電子郵件是一種行之有效的提高點擊率的策略,但折扣已被證明是消費者訂閱時事通訊和與品牌互動的首要原因之一。
    ·  00是基于電子郵件做出購買決定:當要基于電子郵件采取行動時,00更有可能會這樣做。盡管有大量可用的通信渠道,電子郵件仍然是最吸引00的交流方式,58%的人“總是”或“大部分時間”都捐贈給非營利組織,而只有18%的被調查者是這樣做的。
    結論
    EmailCar,我們的客戶繼續設計一些世界上最鼓舞人心、最有效的電子郵件營銷活動——我們希望讓他們在他們的領域里中保持領先。通過對消費者對品牌的需求以及對指尖正確的技術新的了解,營銷人員可以為他們所服務的顧客帶來新的價值。
     
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