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    7個有科學依據的有效電子郵件營銷策略
    2017-06-06

    每一天有超過1440億電子郵件發送,電子郵件營銷仍然是精英商務溝通交流渠道之一。所以如何區別信號和噪聲呢?

    可以肯定的是,發現突出的關鍵信息是至關重要的。下面有八個成功的發送者收件箱電子郵件營銷測試策略用來提高郵件點擊率

    1.不使用收件人的名字,個性化你的電子郵件

    不要在使用‘DEAR (插入姓名)’

    個性化的電子郵件問候的做法并不像看起來那樣有效。事實上,根據??怂股虒W院的研究表明,這種特定的個性化可能是有害的。

    考慮到高水平的網絡安全擔心釣魚,身份盜竊和信用卡詐騙問題,很多消費者會對郵件持謹慎的態度,特別是個人問候郵件。

    電子郵件營銷中一個重要的元素是關系。收信方信任你嗎?收件人知道你是誰嗎?當電子郵件過早的熟悉收件人的信息,個性化會讓人覺得惡心。

    親密關系是在現實生活中慢慢累積的,它似乎和電子郵件是相同的方式。從我的收件箱里舉例;已經有好幾年沒人稱呼小寫的kevan l lee了。

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    假裝熟悉,只會使用戶關閉了許多擔心信息外泄的郵件。但這并不是說禁止一切形式的個性化。事實上,一個特定品牌的個性化可以節省更多的時間:發送電子郵件來確認一個訂閱用戶的個性(如購買歷史或家庭組成)。

    研究還發現,百分之98的客戶對產品個性化,其中針對客戶的產品,他們過去的購買模式,他們是否會喜歡等引發了積極的反應。

    這里的結論是如果你使用個性化電子郵件策略,要以一種更有意義的方式。把別人的名字放在你的問候郵件中需要少量的知識或關系。發送個性化的電子郵件顯示了更大的關懷,是符合特定收件人的需求和歷史。又是我收件箱的例子,這封電子郵件來自Rdio免手續,簡單的提供了一些我確實聽的更新的音樂。


    2. 主題的長和短

    當到決定如何設計完美的主題時,似乎真的只有一個地區要避免:60至70字的主題行。 營銷人員稱之為主體長度的“死亡區”。 根據由Adestra提供的研究,追蹤超過9億封電子郵件的報告,60-70字符長度的主題既沒有打開率增加也沒有點擊率增加。

    相反,主題行70個字符及以上適合測試最有利于吸引讀者點擊的內容,和主題行49字符及以下測試打開率。

    事實上,Adestra發現 標題少于10個字符有58%的打開率。

    短的主題來自貝拉克·奧巴馬總統的電子郵件籌款的成功。他發送了令人難以置信的郵件主題,如“嘿”和“哇?!?/p>

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    那么問題就來了:你想提高點擊(響應)或打開(意識)?去長時間保持或者短暫有打開點擊率。

    無論如何,一個有用的郵件策略是擠出更多的單詞或減少一點來避免60至70個字符的死區。

    3.晚上8點到午夜是發送電子郵件的黃金時間

    雖然許多優質的電子郵件可能會在業務時間發送,最好的打開率并不在9到5點發送。最后的電子郵件策略是在晚上發送。

    2016年的第四季度季度電子郵件報告中,Experian營銷服務發現一天中不同的時間,最好的打開率是8點到午夜。這不僅更好提高了打開率(達到22%),但促進了點擊次數和銷售。

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    以上表明,8:00到午夜,窗口依舊有在被使用—在休息時間那些深夜電子郵件勝出的最關鍵因素。Experian:

    最佳的發送時間往往取決于你的客戶的行為,收件箱擁擠程度,和其他營銷人員的部署時間。

    收件箱已滿和其他營銷人員攜手并進的部署時間;如果在別人都沒有動作的時候把你的電子郵件發送出去,它更大的機會獲得注意。(所以要快,在8點到凌晨領先其他人開始發送)。

    給你的客戶發送郵件他們需求的最佳方式將取決于你。反復測試來找到更多適合你的客戶的發送方式和他/她打開郵件的時間段。

    4. 最好的內容是免費的:贈送

    消費者喜歡免費午餐或免費的模板。在研究了他們6300個電子郵件列表訂戶,Bluewire媒體測試各種類型的內容,看看哪些可以帶來高頻率的點擊和打開。獲勝者是模板和工具,電子郵件讀者只想要這種免費的東西。這是有一個免費幫助童子軍的例子:

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    5. 移動端占所有電子郵件打開的47%

    根據電子郵件營銷公司EmailCar提供的數據,6月份移動打開率占所有電子郵件的百分之47。如果您的電子郵件列表占每月100000美元的銷售,僅僅是因為你的郵件在手機上看上去很滑稽就和44000美元說拜拜?

    根據設計,確保你的郵件無論在什么設備上都看起來很不錯。以下是一些移動端快速設計的技巧:

    · 郵件轉換成一列模板為一個簡單的移動修復。

    · 提高智能手機字體大小來提高可讀性。

    · 遵循iOS的按鈕方針至少44像素寬44像素高。

    · 考慮人體工程學。許多用戶可用拇指滾動查看,所以保持重要觸發按鈕之類的元素在屏幕的中間。

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    6 在周末發送郵件

    雖然在晚8點到午夜時間并不是壓倒性的贏家,Experian的研究發現  周六和周日比工作日的發送效果更加出色。


    并且,周末的發送的郵件數量很低,就像晚上發送郵件的數量,這可能有助于這些消息更加脫穎而出。點擊率,打開率,和銷售利率并不是很大,但是在電子郵件營銷,每一點數量都可以匯聚更多。

    7召回一些不活躍的用戶

    你的列表是巨大的,太棒了!唯一的問題是,可能不活躍的用戶占三分之二。

    據是不活躍的,這意味著一旦有人加入,他們不太可能關注你的后續電子郵件。

    變得不活躍的63%是什么呢?召回活動是一個很好的起點。

    最近,我收到了Digg的召回活動郵件。主題是朗朗上口的(“這不是2006年的郵件”),和內容有助于解釋郵件都是關于什么。

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    我們稱之為科學的一切,都是在做相關的實驗。很有可能,如果你在做自己的嘗試,你會發現不同的結果。你最好的電子郵件營銷策略和技巧是什么?在下面的評論中告訴我們!

     

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