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    你的電子郵件和跨渠道春季大掃除清單
    2017-04-14

    春天來臨,告別冬天繁瑣的任務。這時候,該重新把注意點放在你的電子郵件和跨渠道營銷計劃上。

    進行一次徹底的大掃除,你可以:

    ——定義價值的戰略措施,能夠解決了不僅是夏季還有在整個第三和第四季度會發生的事情的方案

    ——讓自己擺脫較低完成率的計劃、項目或渠道并重新分配證明投資回報率的區域預算

    ——找出未來一年你需要的項目追加預算和資源

    ——確保一切都按預期工作!

    當實行這個清單時,你會想有一種你現在和你想要的公司的感覺。這個練習應該是對未來的構筑,以及優化你目前公司情況。確定記錄你的發現,然后把它們變成一個行動計劃,它定義了預算、時間、資源和可交付成果。

    檢查清單

    建立目標。理解你想完成的目標:你有想優化現有的項目或創建新的嗎?引進新渠道?清理沒用的程序和渠道?命中一個特定的指標?


    了解你的客戶。運行一個可以了解誰今天聯系過你和有意圖聯系你的審計程序。您想為您的收購目標,目前的客戶,或兩者優化你的計劃?你是否想要完全適應全球市場?你是否了解這些團體(組織)?


    重新審視客戶的旅程。看一看在客戶旅程中,所有的接觸點和消息發送。有什么矛盾嗎?差距?機會?


    了解參與者。記錄您建立的內部和機構合作伙伴和參與者。是時候把所有的這些利益相關者一起安排在第三和第四季度計劃嗎?如果啟動一個新渠道,是否有內部資源或當前機構合作伙伴可以利用?


    做個技術工作流程文檔。收集您目前庫存的數量、質量、和各種各樣的數據??紤]新的數據可以用于形成一個你的客戶更完整的圖片——不只是現有客戶,還有理想客戶。還考慮第三方數據,可以用來增強現有的配置文件。


    意識到你的數據缺陷。不一致、漏洞、不正當的連接——這些數據在我們的系統里都有。以“拼湊”的解決方案使他們能夠與現有的系統帳戶相關聯。什么才是適用于你的目標和商業需求的?這也適用于采集源。 登記并確保他們像預期的那樣工作。


    把你的程序文檔化。包括如受眾,時序,高級消息,KPI,績效,數據源,觸發(間歇的或自動的)等 相關細節。評估程序應保留修改并復制整個渠道,或直接放棄。


    抓住關鍵績效指標。 定義或修改你使用什么指標用來衡量你計劃的成功。


    收集報告。現在有什么報告證明你的努力?你想保留什么報告?你想增強什么?你目前的報告缺少什么?你有執行儀表板嗎?從你的報告中你有什么重要的發現,你想采取什么樣的行動?


    未來的證明。評估你你需要什么來足夠的支持新的新興的渠道。確保您有預算和時間分配到適當的創新工作和測試所需的增長上面。


    你有對此表要補充的內容嗎?在評論里告訴我們!

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