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    10條創建電子郵件信息小貼士
    2017-04-11

    這些可以有效的方法可以與你的讀者建立更多的聯系,但它們也可能會有風險。下面是之前考慮效仿的東西:

    1.電子郵件是你的主要發送渠道嗎? 或者,它在其他地方詳述發送了相同的消息,如演講、社交媒體,視頻,新聞發布或信函?如果郵件是主要的渠道,你必須確保它完全按照你的意愿,因為它將為其他通信定下了基調。


    2.發送者的名稱有什么用? 保持你的發送地址不變來避免發送產能或過濾問題。但修改的發送者名稱以避免出現捆綁促銷。使用一個發件人,你的用戶可以識別并適合你的主題。


    3.時機? 如果你“newsjacking”時事(像在特朗普的移民禁令后,Lyft消息承諾捐贈100萬美元的美國公民自由聯盟),你必須快速行動或錯過的機會。但不要匆忙過程只是利用一個重大新聞。

    現在 建立一個快速反應的工作流程和審批流程覆蓋特殊信息包括電子致歉郵件。它能減少生產時間和誤差。


    4. 消息格式:簡單的或復雜的? 如果你有疑問,需要快速行動或想只關注消息,發送一個簡單的字母。如果你有時間,添加視頻鏈接、圖片和其他內容來支持你的信息。


    5.你的意圖是什么? 你想建立你的企業公眾形象嗎?試圖與電子商務交流并添加一個推廣符合你的評論或公告。

    如果你是一個賣t恤的小公司,然而,一個事件(例如國際婦女節)可能是一個主要銷售或收入的機會。找到一種方法對你內容真正有用的促進。


    6.后果做好相應準備了嗎? 無論你如何適當的處理上市都可能引發用戶/客戶流失。在你的快速反應框架(上面第3點)提供這一點,讓你的公關,人力資源和客戶服務部門知道發生了什么。提前準備與客戶關懷部門進行處理。


    7.你的主題是什么? 除非前衛幽默是品牌的一部分,忸怩作態的或創造性的標題一般并不會起作用如果你要應對危機或批評和公共政策。你可能沒有時間來測試。所以,人性化的直截了當的表明你的想法。


    8.相適應的客戶群體?你可能沒有你的用戶數據的政治或社會態度,所以針對這些特征可能是沒有意義的。個性化是很棘手的,除非你自信有可靠的數據。

    你是否有任何社會意識的電子郵件消息?快來分享您的經驗。

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